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A RCT Retail apresenta a solução de Gerenciamento em Fluxo de Clientes líder em todo o mundo.

Nossas soluções oferecem uma variedade de sistemas lideres de mercado para gerir um encontro cara a cara, através de sistemas de gerenciamento de filas e aplicativos móveis inovadores.

Na a maioria dos aplicativos, você pode adicionar diversas funções. As soluções têm uma coisa em comum: são desenvolvidas e projetadas para melhorar a experiência do cliente e, fazer do atendimento dele, o mais fácil possível.

Principais Características:

  • O alcance total de sistema de cobertura de filas básicas necessárias em multi filiais e soluções empresariais sofisticados de multi- regionais.
  • Vem com capacidades móveis e para nuvens.
  • Sistema de B.I. moderno e totalmente integrada.
  • Gateways de integração bem definidos, com conectores de serviço web.
  • Software e hardware projetados para trabalhar em conjunto e provado em milhares de instalações.

 

Qmatic é de longe a maior e mais bem sucedida fabricante e fornecedora global de modernos sistemas de gestão de filas. Nosso sistema te coloca no controle da experiência do seu cliente. Ele permite que você defina a forma como a sua equipe lidará com os clientes nas visitas a sua empresa – qualquer uma de suas filiais. Ele permite que toda a organização trabalhe em harmonia – não importa quão grande ou complexa seja.

A Gestão de Filas da Qmatic lhe ajuda a organizar suas filas, fornecendo aos visitantes soluçãos de enfileiramento virtual e linear, compromissos agendados ou métodos mais sofisticados, como aplicativos móveis e mensagens SMS.

Principais Benefícios:

  • Gerir e minimizar as filas para melhorar a eficiência e a experiência do cliente;
  • Coletar estatísticas em nosso sistema de BI para conduzir a excelência operacional;
  • Melhorar as vendas e diminuir o seu custo.