Mobile Framework

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Fidelização

O engajamento vem sendo o objetivo de grandes lojas e marcas. E a interação através dos smartphones é canal mais promissor.

A solução mobile da Qmatic é o elo entre o mundo virtual e físico. Ela permite uma experiência dinâmica entre o cliente e a empresa, promovendo um atendimento eficiente ao antecipando o produto ou serviço que o cliente irá procurar na loja.

mobile 

Pelo Qmatic Beat o cliente pode customizar todas as funcionalidades do aplicativo:

  • Mostrar provedores de serviços à 100 km da localização atual cliente.
  • Permiter ao cliente a escolha da empresa e serviços.
  • Apresentar a lista de unidades/serviço da empresa com a capacidade de visualizar o tempo de espera de cada.
  • Emitir um ticket da unidade/serviço com um tempo de atraso opcional e hora de lembrete.
  • Descartar o ticket.
  • Notificar através de lembrete (se configurado).

 

 

Com a aplicação o cliente otimiza seu tempo, obtendo o trajeto até a unidade mais próxima e reservando um lugar na fila antes mesmo de chegar ao local. Impedindo muitas vezes de se desviar para os concorrentes pelo caminho.

Agende uma apresentação e conheça todos os benefícios da solução Mobile Framework.